Termos de Uso
Última atualização: 24 de agosto de 2026.
1. Serviço
O G5Social é uma plataforma SaaS para organização de conteúdo, calendário, biblioteca de mídia, conexão autorizada com redes sociais e outros recursos de automação e relacionamento disponibilizados conforme o plano contratado.
2. Conta e segurança
O usuário é responsável por manter suas credenciais seguras, utilizar informações verdadeiras e limitar o acesso da conta às pessoas autorizadas pela empresa. O G5Social pode suspender acessos diante de indícios de abuso, fraude ou risco de segurança.
3. Integrações de terceiros
Recursos que dependem de Meta, Instagram, Facebook ou outros serviços externos estão sujeitos às APIs, permissões, políticas, limites e disponibilidade desses provedores. O G5Social utiliza fluxos oficiais de autorização e não exige que o usuário forneça a senha dessas plataformas ao G5Social.
4. Conteúdo do usuário
O usuário permanece responsável pelos textos, imagens, vídeos, anúncios e demais conteúdos enviados ou agendados na plataforma, inclusive quanto a direitos autorais, marcas, legislação publicitária e políticas das redes sociais utilizadas.
5. Uso aceitável
É proibido utilizar o G5Social para fraude, spam, assédio, violação de direitos, tentativa de contornar restrições de plataformas, coleta indevida de dados ou qualquer atividade ilegal. Recursos de mensagens e automação devem respeitar as políticas oficiais dos provedores integrados.
6. Planos e limites
Os recursos disponíveis, limites de perfis, ciclos de cobrança e funcionalidades habilitadas variam conforme o plano contratado. A plataforma poderá aplicar limites técnicos e operacionais necessários à segurança, estabilidade e conformidade.
7. Disponibilidade
Buscamos manter o serviço disponível e seguro, mas podem ocorrer interrupções por manutenção, falhas externas, mudanças de APIs ou eventos fora do controle razoável da plataforma.
8. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade. Instruções específicas para exclusão de dados estão disponíveis em Exclusão de Dados.